24alife服务一般条款和使用说明

 

1. 条款简介

24alife服务一般条款和使用说明（以下简称\"一般使用条款"\）适用于所有用户（包括网站服务和手机应用）并决定24alife服务规则和条款（以下简称\"服务"\）

服务供应商是 RAZVOJNI CENTER INFORMACIJSKO-KOMUNIKACIJSKIH TEHNOLOGIJ SAVINJA ŽALEC d.o.o., Aškerčeva ulica 4a, 3310 Žalec, reg。注册号码：3991709000，注册于斯洛文尼亚共和国Okrožno sodišče v Celju 注册公司（以下简称\"服务供应商\")。

2. 服务介绍

24alife服务供应商使用户填写各式问卷，进行测试，使用感应器和全球定位系统输入或自动记录多种数据和测量结果，全球定位系统界面基于数据处理或根据已知数据、测量结果、指标组成的既定标准，自动处理并通知用户其所处的地理位置。24alife服务强调本服务只用于提供信息，作为娱乐休闲和健康生活的工具服务于用户。用户接收的所有数据仅供信息参考作用，决不可代表、代替或帮助诊断健康状况，更不可代替治疗。

2.1. 服务年限

服务从2012年10月20日开始投入使用，到服务供应商撤回服务为终止。

3. 用户状态

用户状态包括熟悉并接受一般使用条款以及根据本服务规则进行注册。

任何年满18周岁的成年人都能成为用户，未满18周岁的人只能在其法定监护人事先允许下使用本服务。

所有能联网的用户都能在24alife.com网站上使用本服务。只有可建立移动数据连接的用户可以在手机上使用24alife手机应用（以下简称"手机应用"）。

4. 服务手册

4.1. 申请应用

用户可以在24alife.com网站上通过建立用户账号来申请24alife服务, 同时了解并接受24alife服务一般条款和使用说明。用户可以在移动商城（如谷歌市场，苹果商店等）下载手机应用并申请24alife服务, 建立用户账号,同时了解并接受24alife服务一般条款和使用说明。

4.2. 注册错误

如果用户在注册服务过程中输入错误数据，他可以立即纠正或者停止注册并重新开始，见第4.1节。 如果错误信息不小心被上传，可以在"个人资料"中进行修改。

4.3. 账号注销

用户通过向support@24alife.com发送一封题为"Deactivation"的电子邮件注销其账号。

5. 服务价目表

24alife基础服务免费使用

发送信息和数据传送的费用视用户电信供应商的价目表而定。

如果有合适的网络，手机应用在国外也可使用，但数据传送视国外相关价目表而定。

服务供应商发送给用户的任何信息都不收取任何费用。

5.1. Buying in-app purchases (IAP) on 24alife mobile app

24alife offers certain Service enhanced features which can be purchased as a non-consumable or with monthly, yearly subscription.

In-app purchases are purchased and billed by Apple iTunes or Google Play, not 24alife. These purchases are subject to the terms and conditions of Apple iTunes or Google Play. All billing and refund inquiries must be directed to Apple iTunes or Google Play. 24alife does not have access to Apple iTunes or Google Play accounts or transactions.

The balance account for your purchased subscription through the Services will be shown to you before you place your order. The price of any Product is the price in force at the date and time of viewing. We may change the content or price of any Product displayed on our Website at any time.

Some in-app purchases such are the 12 habits, are auto-renewable subscriptions based IAP which in simple terms mean that payment will be charged to iTunes or Google Play Account at confirmation of purchase Subscription automatically when renewal is due, unless auto-renew is turned off at least 24-hours before the end of the current, already paid period.

You must cancel your monthly or yearly Subscription before it renews (at least 24-hours before the end of the current period) to avoid the billing of the fees for the next Subscription period. You can cancel the renewal of your subscription with the App Provider (iTunes or Google Play). You will not receive a refund for the fees you already paid for your current subscription period and you will continue to receive the Services ordered until the end of your current Subscription period.

6. 隐私及个人资料保护

服务供应商应积极根据斯洛文尼亚共和国法规保护所有用户的个人资料，这些用户通过使用24alife服务而允许服务供应商以服务、数据统计和科学研究的目的收集、处理并储存个人资料。

敏感个人资料在处理和保护过程中会被特别标记以防止未授权人员获取，除非用户在没有特意限制使用目的的情况下公开其的个人资料。

服务供应商保留在用户本地终端上以储存数据或以其他类似形式保存数据的权利，旨在根据用户需求调整门户网站。

7. 版权

服务供应商在服务期间将提供的内容已设定所有物质上和精神上的版权，明确禁止所有第三方误用、转发、广播、复制任何图片、视频、标志以及其他属于24alife服务的内容。

8. 免责条款

用户知情并接受：

  • 本服务仅提供信息服务，用户所接收的所有数据仅供信息参考，决不可代表、代替或帮助诊断健康状况，更不可代替治疗。服务主办单位建议用户向专业机构和服务供应商咨询医疗及其它方面的建议；
  • 用户保证所有上传数据的正确性和准确性，并对此负全责。服务供应商对用户可能承担的后果不负任何责任;
  • 如果用户以任何方式转发、公开资料，那么其对位于门户网站或手机应用的所有资料负全责。服务供应商对任何用户间的数据交换不承担任何责任；
  • 用户有全责对设备（如硬盘、手机、平板电脑等）中的全部数据提供适当保护，服务供应商对丢失这些数据所造成的损失不负任何责任，也不对因用户设备（电脑、手机）的技术故障所造成的服务停用负责；
  • 供应商承诺遵守个人资料保护的相关法律法规，但服务以及其他数据的转移并不完全彻底的安全可靠;
  • 服务供应商无法保证用户对服务完全满意，也无法保证在不可控因素下的平等条件;</li><li>服务供应商无法保证在网络故障、电力故障或其他技术故障下服务功能不被暂时打断，供应商对不可抗力免责;
  • 服务供应商不应对用户不当使用服务造成的损失承担责任。

9. 投诉

服务供应商有责任处理关于服务功能本身的投诉。服务供应商理应在合理的时间内处理有正当理由的投诉并将结果告知用户。

电信供应商只处理关于其网络功能及服务费用问题的投诉。此类投诉必须在收到发票的15日内通过书面形式由用户发送给电信供应商的投诉部门。

用户关于服务供应商的电信问题的投诉，会被发送给相关电信供应商并通知用户。

所有其他投诉由

RAZVOJNI CENTER INFORMACIJSKO - KOMUNIKACIJSKIH TEHNOLOGIJ SAVINJA ŽALEC, d.o.o., Aškerševa ulica 4a, 3310 Žalec负责，投诉受理电话 +38631 338 886, 

电子邮箱：maja.uplaznik.pantar@rc-ikts.si

工作时间：周一－周五 早上九点到下午三点，不包括非工作日。

10. 条款变更

一般使用条款的变更会及时在网站上公示

如果用户不同意一般使用条款的变更，他必须按用户手册中所述，在变更生效之前告知服务供应商并注销其账号。保留账号则意味用户了解并同意一般使用条款的变更。

11. 侵权

对于违反一般条款和使用说明及相关法律法规的用户，服务供应商将在未经事先通知的情况下停止对其服务。

12. 通用

本合同由服务供应商保存，用户可以通过提前向服务供应商提出书面申请获得合同。合同以斯洛文尼亚语订立，但使用服务包括斯洛文尼亚语、英语、塞尔维亚语。 .

一般使用条款最初以斯洛文尼亚语订立，为避免由原文与译文不一致而产生的问题，以斯洛文尼亚语版本为准。

如果消费双方无法解决矛盾，斯洛文尼亚法律和斯洛文尼亚共和国法庭在 Žalec 上对争议解决有司法权。

13. 结束

通过使用24alife服务，用户明确表示其同意并遵守在24alife.com上公示的24alife服务一般条款和使用说明。

通过同意一般使用条款，用户明确同意关于服务的所有条款和陈述，并表示其对关于消费者保护法条款43b.（以下简称ZVPot）下的全部资料完全知情。

资料有效时间根据条款 43.b, 段落 1, 小节 8. ZVPot 而定，与公示在24alife.com网站上的使用一般条款期限一致。

用户应打印或保存目前有效的一般使用条款，并于使用服务期间一直保存。

服务供应商保留因维护或升级原因终止服务的权利。